店面的日常经营活动与店面的陈列、营业员的服务方式态度、语言以及经营技巧各方面都密不可分，因而要求店员的操作服务要做到规范化、流程化。

一、好的陈列能够提升销货率

这种陈列方式具有以下几处优点：

1、背景光色彩对比比较强烈，更能吸引顾客的第一眼感官；

2、商品陈列色彩搭配比较协调，色彩强烈的产品与相对颜色偏暗的产品能够合理搭配在一起；

3、款式搭配合理，从红色女高跟和传统千层底布鞋的强烈对比，能够将古典传承和现代工艺创新所带来的新潮炫丽完美的结合在一起；

4、价格搭配合理：100元以上的产品通过合理的陈列搭配与100元以下的产品合理搭配在一起，从而模糊了价格形象的概念，有利于高价位产品的销售；

具体而言，陈列方式有很多种，如整齐排列、分类陈列、丰满陈列以及季节性陈列等多种。每一种方式要视具体店面而定，但是总的陈列原则是将商品的外观、特征和价格等信息快速地传递给顾客，使其对产品进行比较，做出选择，从而减少顾客询问时间，加速交易过程，激发顾客的购买欲，提高产品的竞争力。

二、店面形象

店面形象如同人的脸面，一定要给顾客以干净整洁、利落整齐的感觉，让顾客一进门就已经在潜意识里加深了对品牌的印象，提升品牌和产品在其心目中的档次和地位。因而店面一定要做到卫生整洁，货物码放整齐，室内空气清洁。

三、销售经营技巧

好的销售能够让顾客从无意购买到决意购买，从单一消费到多样消费，从消费抵触到消费满意等等，因而，销售技巧的灵活掌握是提高店面营业额的重要因素。营业员可根据顾客购物过程中心理状态的变化，采取适当的步骤和方法做好销售接待工作。

等待时机

顾客进店后直接接近柜台或货架，营业员要随时注意找机会与顾客接触搭话；

接触搭话

接触搭话就是主动接近顾客，并掌握恰当的时机和善地与顾客打招呼。打招呼的最佳时机是在顾客由知晓商品到观察了解之间。若搭话过早会引起顾客的戒心，甚至由于不好意思而离开柜台。搭话的机会一般有六个：

1、当顾客较长时间凝视某个商品时；

2、当顾客把头从观察的商品上抬起头来时；

3、当顾客临近柜台停步用眼睛看某种商品时；

4、当顾客用手触摸商品时；

5、当顾客临近柜台寻找某种商品时；

6、当顾客把脸转向营业员时。

接触搭话可以采用：打招呼法、介绍商品法和服务性接近法：

1、打招呼法：

打招呼法适用于随意浏览的顾客和因忙于接待别的顾客而无暇顾及的顾客；

2、介绍商品法：

适用于正逐一观察某种商品的顾客；

3、服务性接近法

服务性接近法适用于对那些明确要购物的顾客，特别是那些急于要购物的顾客。

总而言之，经营技巧是根据具体情况而具体对待的，关键之处就在于要把握客户心理，不要过于急切也不要漠视，这是一个需要实践的过程，是应该每天都要去总结和改进的。

四、提高单店盈利率的五大因素

（一）客流量

客流代表“钱流”，要选择条件、创造条件，保证客流量；

（二）进店率

从10%的进店率如何提高到20%、30%；

（三）成交率

进店光看不买没有用处。鞋业零售领域的成交率应该达到25%以上；

（四）客单价

如果进店的消费者只购买促销花车上的打折商品，那么只有销售而没有利润可图；

（五）回头率

这项指标决定了一个店能够经营多久，一年还是十年。

这五个方面中的任何一项提升1%，店铺业绩便可以提升10%，但如果其中某一项指标数字打了折扣，那么店铺经营业绩可能会下降40%，因为一个店铺的盈利能力是由这五个方面相乘而得出的。