【摘要】在传统零售日子都不太好过时，还有一家国民男装品牌在疯狂的开店——海澜之家，还有一家国民布鞋品牌在疯狂开店——京城印象老北京布鞋加盟品牌店。京城印象的品牌运营商汉唐鞋业总经理赵俊强说，京城印象老北京布鞋加盟品牌店一直在向海澜之家学习，要成为鞋业的海澜之家。

2016年伊始，回首过去一年实体零售的发展，不禁感慨万千。这一年，是实体零售走得最为艰难的一年，许多门店关门谢客，也有的在勉强维持，还有一些还在关与不关之间挣扎。在过去实体零售发展的黄金年代，只要站住渠道，有一定的零售和商品能力，就能赚钱。随着社会生产力的不断提高，互联网的广泛应用使信息趋于透明化，消费者的消费习惯和购买力增加，以往商家牟利的重要途径(信息不对称、渠道不透明、价格不通明、配送成本高等)一一端掉，原来挟天子以令诸侯的“渠道为王”的扩张模式也彻底被颠覆。

零售店不再是一个零售店，它已经被挤压了。从消费模式来看，年轻的一代都到网上去了，他们不再到实体店里去。在消费低迷和电商冲击的大环境下，中国零售业过去一年不仅未交出高增长的业绩，面对商品销售额大幅下降、利润下降的现实，其扩张速度明显减慢。然而，在零售行业凌冽的寒风中，还有一批“独角兽”洞察商业格局，把握着时代的命脉，在转型升级的探索道路上杀出一条血路，成为行业巨头。除了海澜之家外，我们还捕捉到一家国民布鞋品牌在疯狂开店——京城印象老北京布鞋加盟品牌店。京城印象的品牌运营商汉唐鞋业总经理赵俊强说，京城印象一直在向海澜之家学习，要成为鞋业的海澜之家。汉唐鞋业所运营的京城印象老北京布鞋品牌，能否成为海澜之家还需要时间来验证。但总经理赵俊强在当前形势下的两个应对措施还是值得零售商借鉴的。

打通信息流，打造高效的精益零售

赵俊强说，事实上，无论是转型后互联网化的苏宁还是扎根于线下走二房东模式的海澜之家，都是为了发挥线下实体店最大的能量。互联网时代通过信息流就能实现资金流，而传统零售业要通过信息流，吸人流才能实现资金流。因此，线下零售要做的就是打通信息流，打造一个低成本、高效率的精益零售。

在汉唐鞋业老北京布鞋品牌总经理赵俊强看来，打通信息流的方法就是打通零售企业内部营销、商品、服务、组织协调等涉及到企业所有的营销环节，打破信息屏障。汉唐鞋业花巨资研发的云链系统，可以帮助汉唐重塑业务流程，实现从总部到门店，管理者到督导、店长、导购之间实时互动、扁平沟通，将企业和个人联系起来，使进度可视化、成本可视化，从而建立一个成本最小化，效益最大化的经营管理系统。

发挥线下实体店最大的能量其实就是通过优化企业内部的沟通、运营机制来提高门店的运转效率，这是门店业务流程层面的互联网化，增加的是企业的内生力量。

开展线上线下双渠道营销

赵俊强说：遇到互联网冲击的很多传统企业感到茫然的是：传统实体店铺人流量少了，但房租、水电、工资都没有降，业绩下滑、利润低迷的问题随之而来，该怎么办?一些企业选择了关闭亏损门店，缩减营业面积等方式，来避免业绩持续受到拖累。

移动互联网，其实是多渠道中一个非常好的替代形式。在移动互联网时代，在信息交换方面，比任何一种过去的平台都更加具备信息的流畅性;在支付方面，货币电子化了，支付在网上也是易如反掌;但在货品交易方面，由于零售业里实物商品占主导，被电商冲击后，实体店面受到了很大的冲击。